Оферта

Публичная оферта на оказание услуг информационного посредника

г. Бирск, 2026 год

Индивидуальный предприниматель LogiTaj, именуемый в дальнейшем Компания, публикует настоящую Публичную оферту, адресованную физическим и юридическим лицам, желающим воспользоваться услугами платформы LogiTaj.


1. Термины и определения

Платформа LogiTaj — интернет-сервис расположенный по адресу logitaj.com, предназначенный для соединения клиентов и перевозчиков на территории Российской Федерации.

Компания — Индивидуальный предприниматель LogiTaj, владелец и оператор платформы.

Клиент — физическое или юридическое лицо, оставившее заявку на перевозку груза через платформу LogiTaj.

Перевозчик — физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на платформе LogiTaj и оказывающее услуги по перевозке грузов.

Заявка — электронная форма, заполненная клиентом на сайте logitaj.com, содержащая информацию о грузе и маршруте перевозки.

Заказ — подтверждённая заявка клиента, принятая перевозчиком к исполнению.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

Комиссия — вознаграждение платформы LogiTaj за предоставление услуг по соединению клиентов и перевозчиков.


2. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Акцептом настоящей Оферты считается оставление заявки на сайте logitaj.com, регистрация на платформе или использование сервиса любым способом.

1.3. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие со всеми ее условиями.

1.4. Оферта вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

1.5. Компания вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на сайте logitaj.com.


3. Предмет оферты
3.1. Компания оказывает информационные услуги по объединению клиентов и перевозчиков на территории Российской Федерации.

3.2. Компания предоставляет следующие услуги:

Для клиентов: прием и обработка заявок на перевозку, поиск подходящего перевозчика, организация связи между клиентом и перевозчиком, поддержка на всех этапах перевозки, помощь в разрешении споров.

Для перевозчиков: доступ к заявкам клиентов, предоставление заказов, информационная поддержка, помощь в разрешении споров.

3.3. Платформа LogiTaj не является транспортной компанией и не осуществляет фактическую перевозку грузов.

3.4. LogiTaj является информационным посредником между клиентом и перевозчиком в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Условия для клиентов
4.1. Порядок оформления заявки. Клиент заходит на сайт logitaj.com и заполняет форму заявки, указав следующие данные: имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, описание груза, адрес погрузки, адрес разгрузки, вес груза, характеристики груза, желаемые сроки перевозки. После отправки заявки менеджер LogiTaj свяжется с клиентом в течение 30 минут.

4.2. Услуги для клиента. Оформление заявки, поиск перевозчика и поддержка предоставляются клиенту бесплатно. Клиент оплачивает только услуги перевозчика напрямую в соответствии с договоренностью.

4.3. Обязательства клиента. Клиент обязан предоставить достоверные данные в заявке, быть на связи после ее отправки, обеспечить доступ к месту загрузки в оговоренное время, оплатить услуги перевозчика в полном объеме, уведомить менеджера об отмене заявки не менее чем за 2 часа.

4.4. Клиент несет полную ответственность за достоверность данных в заявке, законность перевозки груза, правильность его описания и наличие необходимых документов.
5. Условия для перевозчиков
5.1. Для работы на платформе перевозчик обязан пройти регистрацию и предоставить: паспортные данные, водительское удостоверение, технический паспорт транспортного средства, фотографию транспортного средства, контактный номер телефона.

5.2. Компания проверяет предоставленные данные в течение 1–3 рабочих дней. После успешной проверки перевозчик получает доступ к заявкам клиентов.

5.3. Обязательства перевозчика. Перевозчик обязан содержать транспортное средство в технически исправном состоянии, иметь все необходимые документы, соблюдать оговоренные сроки перевозки, бережно обращаться с грузом, поддерживать связь во время рейса, уведомлять клиента о задержках, сдавать груз в целости и сохранности.

5.4. Перевозчик несет полную материальную ответственность за груз с момента погрузки до момента выгрузки.

5.5. В случае повреждения или утраты груза перевозчик обязан возместить ущерб клиенту в полном объеме.
6. Комиссия и порядок оплаты
6.1. Комиссия платформы для клиентов составляет 0 процентов. Услуги для клиентов полностью бесплатны.

6.2. Комиссия для перевозчиков. Первые 5 заказов для каждого нового перевозчика выполняются без комиссии, то есть бесплатно. Начиная с шестого заказа комиссия составляет 5 % от суммы каждого заказа.

6.3. Пример расчета. При сумме заказа 10 000 рублей комиссия составит 500 рублей. Перевозчик получит 9 500 рублей.

6.4. Порядок оплаты комиссии. Комиссия оплачивается после успешного выполнения заказа. Способы оплаты: наличными, банковским переводом, через платежные системы.

6.5. Оплата услуг перевозчика производится клиентом напрямую перевозчику по договоренности сторон.

6.6. Запрещается указывать ложную сумму заказа с целью уменьшения комиссии, договариваться в обход платформы LogiTaj, отказываться от оплаты после выполнения заказа.


О главном

Права и обязанности сторон
7.1. Компания обязана обеспечивать бесперебойную работу платформы, защищать персональные данные пользователей, проверять перевозчиков перед допуском к работе, рассматривать споры между пользователями, оказывать поддержку пользователям.

7.2. Компания вправе отказать в размещении заявки без объяснения причин, заблокировать перевозчика за нарушение правил, изменить условия Оферты, приостановить работу платформы для проведения технического обслуживания.

7.3. Клиент вправе бесплатно оставить заявку, получить перевозчика в течение 30 минут, оценить работу перевозчика, обратиться в службу поддержки и отменить заявку не позднее чем за 2 часа.

7.4. Перевозчик вправе принимать или отклонять заявки, самостоятельно устанавливать цену на свои услуги, получать заказы через платформу, оценивать клиентов после выполнения заказа, обращаться в службу поддержки.


ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Компания несет ответственность за работоспособность платформы, защиту персональных данных пользователей и качество проверки перевозчиков.

8.2. Компания не несет ответственности за качество и сроки перевозки, сохранность груза, действия перевозчиков и клиентов, споры между клиентом и перевозчиком, а также за ущерб, причиненный грузу в процессе перевозки.

8.3. Клиент несет ответственность за достоверность данных в заявке, законность перевозимого груза, своевременную оплату услуг перевозчика, обеспечение доступа к месту погрузки.

8.4. Перевозчик несет ответственность за сохранность груза, соблюдение сроков перевозки, качество предоставляемых услуг, своевременную оплату комиссии платформе, возмещение ущерба в случае повреждения или утраты груза.

8.5. Форс-мажор. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов и иные непредвиденные обстоятельства. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить об этом остальных участников в течение 24 часов.


Запрещенные грузы
9.1. Через платформу LogiTaj запрещено организовывать перевозку следующих грузов: наркотических и психотропных веществ, оружия и боеприпасов, взрывчатых веществ, поддельных документов и денежных знаков, контрабандных товаров, товаров без необходимых документов, опасных химических веществ, живых людей в грузовом отсеке, любых товаров, запрещенных законодательством Российской Федерации.

9.2. При обнаружении запрещенных к перевозке грузов перевозчик обязан незамедлительно сообщить об этом в LogiTaj и компетентные органы. Клиент несет полную уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Аккаунт клиента блокируется без возможности восстановления.

Важно!

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Оставляя заявку, клиент дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Перечень обрабатываемых данных: имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адреса загрузки и выгрузки, описание груза.

10.3. Персональные данные используются исключительно для выполнения заказа и не передаются третьим лицам в коммерческих целях.

10.4. Подробная информация содержится в Политике конфиденциальности тут